こんにちは。
ワタです。
会話って大切です。自分の会話を見直すために読んだ書籍についてまとめてみました。
著者が稼げるようになった秘訣
稼ぐ人には共通する話し方があるという。
二者択一で話すということ。究極の二択ではなく、至福の二択を出すのがコツということ。
かつ、聞くときは二者択一で質問する。
↓
相手が話しやすくなるだけでなく、考えやすくなる。
実際どのように話術を展開していくのか
- 数字を使って話す
- 結論から話す
- 2W1Hで話す
- 説得しない、納得させる
具体的に数字を会話に入れ込むことで、相手の理解度を上げる
結論からはじめて結論で締めるのがコツ
WHY、WHAT、HOWで話す→理由、行動、方法
相手のネガティブ感情をポジティブ感情に置き換える
会議
- 会議は５人以下で→６人以上だと当事者意識が薄れる
- 稼ぐ会議は少人数で６０分以内で。
- 無駄な定例会議を減らし、必要な時に使う。
- １会議、１テーマで。会議にかかるコストを考える。
会議はスマートに、ただダラダラした会議は生産性がありません
事前に取り組むべき検討課題や行動計画を配布しておくことが大前提
自分を主役として話す
自己主張する。
主語が見えないと話がぼんやりしてしまう
自分目線で話す。自分だったらどう思うかを会話に散りばめる
相手の集中力を高める一言を使う
- これから話すことは大事なことです。
- ここはメモを取ってください。
- 一番重要なポイントはここです。
記憶にも記録にも残す
短くてわかりやすい言葉を繰り返す
短い、覚えやすい、キレがある言葉→刺さる言葉
擬音語、擬態語を使う
攻めからしか守りは生まれない
あなたの話を聞いた部員がそれぞれモチベーションや責任感を持って仕事に取り組めば目標達成率が飛躍的に上がる。
普段の会話を意識して変えることで、自分も周りも変わります。
